Umělou inteligenci v práci zakazuje skoro čtvrtina podniků
Své zaměstnance podporuje v užívání umělé inteligence 38 % podniků. Téměř čtvrtina zaměstnavatelů ji naopak v práci používat zakazuje. Polovina zástupců firem si myslí, že se v nich umělá inteligence do pěti let stane nedílnou součástí pracovního procesu. Ukázal to průzkum pro společnost eD system mezi IT specialisty v českých firmách.
Umělé inteligenci jsou nejotevřenější středně velké firmy, podle oborů pak ty, podnikající ve službách. Vedle podporovatelů má umělá inteligence mezi českými firmami i podstatný podíl odpůrců. Výslovně svým zaměstnancům její využití v práci zakazují 24 procenta respondentů. Nejpřísnější pravidla aplikují velké firmy s více než 250 zaměstnanci.
„Nezanedbatelná část firem zůstává vůči umělé inteligenci rezervovaná, ale ještě více podniků už využívá její benefity. Lidé postupně nacházejí způsoby, jak umělou inteligenci začlenit do své práce a zvýšit tak svou efektivitu. Třeba tak, že jí přenechají rutinní úkoly a sami tak získají čas na specializované úkoly s vysokou přidanou hodnotou,“ vysvětluje Lucie Adámková, produktová manažerka eD systemu.
Záleží, kde firma podniká a s čím pracuje
V postoji k umělé inteligenci existují velké rozdíly mezi regiony. Zatímco v Praze podporuje své zaměstnance v jejím využití v práci 52 % firem, ve Zlínském a Jihočeském kraji to je jen lehce přes čtvrtinu (26 %). Míra podpory umělé inteligence v práci se liší také podle toho, který operační systém firmy na svých počítačích provozují. Zatímco mezi těmi, používajícími Windows 10, deklaruje podporu využití umělé inteligence 37 % dotázaných, u firem používajících Windows 11 je to 45 procent.
„To, jaký operační systém firma používá, má vliv na rychlost zavádění nástrojů umělé inteligence do pracovních procesů. Windows 11 integrují umělou inteligenci přímo na systémové úrovni. Uživatelé tak mají mnoho příležitostí se s ní setkat a zjistit, jak jim může pomoci. Díky tomu jsou jejímu využití otevřenější,“ vysvětluje Lucie Adámková. Proto podle ní míra využití umělé inteligence pravděpodobně ještě naroste, až letos 14. října skončí podpora operačního systému Windows 10 a firmy podle očekávání hromadně přejdou na Windows 11.
Velká část zástupců českých firem vidí v umělé inteligenci velký potenciál pro pracovní využití. Dvě třetiny respondentů průzkumu jsou přesvědčené o tom, že umělá inteligence dokáže pracovníkům výrazně šetřit čas. O tom, že se umělá inteligence do pěti let stane nedílnou součástí pracovního procesu, je přesvědčená polovina dotázaných.
Umělá inteligence se rychle stává součástí programů a nástrojů, se kterými firmy každodenně pracují. Nejprve to byly grafické programy, kde umělá inteligence umožnila snadné generování a retušování obrázků. „Dnes si už ale nachází cestu prakticky všude. Skvělým příkladem je osobní asistent Copilot, který uživatelé najdou i v rámci kancelářského balíku Microsoft 365. Pomůže jim shrnout dlouhé dokumenty, najít zajímavá data v tabulce nebo třeba navrhnout odpověď na e-mail,“ popisuje Lucie Adámková.
Hardware se přizpůsobuje
Na nástup nástrojů umělé inteligence začali reagovat i výrobci hardwaru. V nových počítačích se stále častěji objevují čipy NPU (Neural Processing Unit), které umožňují energeticky efektivní chod nástrojů umělé inteligence přímo na zařízení, tedy bez využití vzdálených cloudových serverů. Pro tvůrce softwaru i jejich uživatele to otevírá široké spektrum nových možností.
„Když si dnes v obchodě vybíráte nový počítač, u některých si můžete všimnout, že jsou označené jako Copilot+ PC. Právě tyto počítače již mají jednotku NPU s dostatečným výkonem na to, aby zajistila plynulý chod pokročilých funkcí umělé inteligence integrovaných přímo do systému, a to s maximálním důrazem na soukromí, protože výpočty probíhají přímo na zařízení. Pro běžného uživatele to znamená rychlejší a plynulejší zážitky při práci i zábavě, ať už jde o generování titulků v reálném čase nebo třeba funkcí Vzpomínání, díky níž se může člověk snadno vrátit v čase a vrátit se prakticky k čemukoliv, co dříve na počítači viděl,“ uzavírá Lucie Adámková.
eD system a.s. patří mezi největší distributory IT a výpočetní techniky v České republice. Působí coby oficiální distributor značek HP, Samsung, Acer, Canon, Microsoft a dalších. Celkem zastupuje více než 500 značek světových výrobců. Citovaný průzkum v českých firmách probíhal pomocí nástrojů Ipsos Instant Research.