Rychlejší a levnější platby ničí planetu oxidem uhličitým
Tempo technologických změn ve finančních službách se výrazně zrychlilo, čímž se tento sektor dostal do čela zavádění umělé inteligence, strojového učení a blockchainu. Podle expertů společnosti Moore nové digitální nástroje nabízejí potenciál pro zvýšení efektivity, zvýšení marží a snížení počtu stížností zákazníků. Tyto příležitosti však představují také rizika, která, pokud nebudou pochopena a zmírněna, mohou převážit nad přínosy, varuje společnost Moore ve své analýze, kterou má Svět hospodářství k dispozici.
Výraznou technologickou inovací, která již přináší výhody ve finančním sektoru, je blockchain. V poledních letech jde o často skloňovanou inovaci, ale počátky této technologie lze vysledovat 30 let nazpět. Blockchain je technologie, která bývá často spojována zejména s kryptoměnami.
„Technologie, od aplikací pro chytré telefony až po blockchain, zásadně změnily způsob poskytování finančních služeb a umožnily zákazníkům vybírat z širší nabídky finančních produktů a rozhodovat se rychleji než kdykoli předtím,“ říká Martin Buranský, partner poradenské skupiny Moore Czech Republic. „Má ovšem mnohem širší využití v rámci finančních služeb, kde je třeba bezpečně sdílet a uchovávat citlivé materiály. Blockchain může zefektivnit bankovní a úvěrové služby, aby se snížilo riziko protistrany, zkrátily se doby vydávání a vypořádání a umožnilo se ověřování finančních dokumentů v reálném čase.“
Problémem blockchainu a s ním spojené umělé inteligence je obrovské množství spotřebovávané energie. „Trénování pouhého jednoho modelu umělé inteligence může vypustit více než 284 000 kg oxidu uhličitého. To jsou přinejmenším známé problémy, které lze řešit dalším výzkumem a vývojem. Zda investice do nových technologií a jejich aplikace přinesou investorům přijatelnou míru návratnosti, však bude záviset na budoucí – a zatím z velké části neznámé – podobě legislativního rámce,“ říká Ewen Fleming, vedoucí skupiny Moore Global Financial service.
Blochain má v segmentu finančních služeb i další využití. „Vytvořením decentralizované účetní knihy pro platby umožňuje technologie blockchain rychlejší platby za nižší poplatky než banky. Tyto cloudové systémy zúčtování a vypořádání mohou snížit provozní náklady a přiblížit nás transakcím mezi finančními institucemi,“ popisuje Fleming.
Existují však otázky ohledně schopnosti škálovat blockchainové platformy. „Společnost Visa, světová jednička v oblasti elektronických plateb, dokáže zpracovat 1700 transakcí za sekundu – blockchain v současnosti zvládne v průměru pouze 4,6 transakce. Součástí problému je roztříštěnost a nedostatek standardizovaných protokolů, což omezuje bezproblémový přenos aktiv a dat mezi různými blockchainovými ekosystémy,“ upozorňuje Fleming.
