Liftago spouští aplikaci pro využití momentálně volných přepravních kapacit
Česká technologická firma Liftago startuje novou digitální infrastrukturu nazvanou Liftago.network. Ambicí této novinky je postupně budovat přepravní síť, kde mohou spolupracovat všichni ti, kdo přepravují zboží a lidi ve městech. Jde de facto o technologii, která má v každý moment aktuální přehled o volných kapacitách všech zapojených dopravních prostředků v ulicích měst a v reálném čase ji, prostřednictvím API, umožňuje využívat tam, kde je jí třeba.
Místo boje o řidiče, kurýry, parkovací místa a prostor v ulicích systém umožňuje spolupráci mezi různými hráči, kteří pokrývají různé segmenty přepravy. Během dne se totiž poptávka po nich vzájemně doplňuje. Stačí využít synergie mezi nimi a nepřidávat do ulic nové dopravní prostředky. Digitální infrastruktura Liftago.network je otevřená všem partnerům, kteří jsou ochotni vzájemně sdílet volnou přepravní kapacitu ve městě. Jednoduše se zapojí do technologie a využívají chytré sdílení vlastních přepravních kapacit v reálném čase.
„Dílčí části fungování této infrastruktury mohli zákazníci vidět v našich spolupracích s partnery jako je Alza, Shoptet či DHL Express. Rozsah partnerů i přeprav, které si díky Liftago.network programují, je však daleko větší,“ říká Ondřej Krátký, spoluzakladatel a ředitel společnosti Liftago. „Firmy obsluhující majoritu českého e-commerce, včetně například DPD, Alzy, Mall.cz či Datart, si díky Liftago.network rozvíjejí různé typy inovativních přeprav, aniž by do ulic další přepravní prostředky přidávaly. Navíc naše spolupráce adresuje snahu všech zapojených firem o větší úspornost s ohledem na přicházející recesi. Vzájemně se doplňujeme, aby služby pro zákazníky i přeprava fungovaly lépe.“
Aktuální volnou přepravní kapacitu dopravních prostředků ve městě technologie nabídne v reálném čase tomu, komu chybí. Na konkrétní segment specializované rozvážkové služby mohou účastníci Liftago.network využít, aby například svým řidičům a kurýrům umožnili vytížení i v časech mimo jejich obvyklé rozvážkové špičky. Například kurýři rozvážející jídlo se mohou mezi obědem a večeří vytížit závozem balíčků pro e-shopy a zároveň tak snížit množství zásilek přepravovaných v dopravních špičce. Noční taxikáři mohou nad ránem zavézt balíčky do úložných boxů a ulevit ranní dopravě.
„Je to výhra pro všechny zúčastněné. Každá nová firma na trhu totiž nebude muset pro uspokojení potřeb svých zákazníků vytvářet svoji vlastní flotilu, ale bude moct využít volnou kapacitu aut, kol, skútrů, či dodávek, které už se v ulicích českých měst pohybují. Liftago.network nabízí budoucnost, kde v ulicích nepřibývají další z poloviny nevytížené přepravní prostředky, a kde zároveň zákazníci dostávají zakoupené zboží komfortně a rychle. A to vše navíc v naprosto udržitelném byznys modelu, který respektuje podnikání jednotlivých zapojených partnerů a přitom je šetrný k životnímu prostředí i všem obyvatelům měst. Všichni jsme v Liftago.network partneři. Vzájemně se doplňujeme,“ popisuje vizi a ambici infrastruktury sítě Liftago.network Ondřej Krátký.
Liftago.network neznamená, že si taxikáři jezdící s aplikací Liftago pořídí dodávky a začnou kromě lidí vozit i velké balíky. Technologie na pozadí nové infrastruktury pracuje tak, aby nabídla každému řidiči tu nejvhodnější aktuálně dostupnou zakázku z blízkého okolí. Navíc využívá aukční princip. Chytrá technologie v aukcích okamžitě hledá nejvhodnějšího přepravce na tržním principu. Takže v praxi Liftago.network to znamená, že balíček z blízkého e-shopu může putovat zákazníkovi přímo nejefektivnější cestou přes přepravce, který je právě za rohem, i když jde zrovna o kurýra potravin. To je princip spolupráce partnerů zapojených do Liftago.network.
Nejde jen o záměr, už existují reálné zkušenosti
Správně naplánovat a předvídat poptávku po službách rozvážkových společností je téměř nemožné. Vždy budou dny, kdy řidiče přetěžují a jindy je nevyužijí naplno. Podobná zkušenost do Liftago.network přivedla i DPD.
„Nejprve optimálně pokryjeme doručení pomocí DPD dodávek, našich kol a pěších kurýrů. V průběhu roku ale potřebujeme dynamicky řešit i těžko predikovatelné výkyvy poptávky, například v předvánoční sezóně nebo v nedávné době během covidu. V neočekávaných situacích, na které je třeba velmi rychle reagovat, nám pomůže řešení sdílené přepravní kapacity v Liftago.network. Díky němu můžeme poptat kapacitu až v den samotného doručování, tedy těsně před rozvozem zásilek, což nám dává velkou míru flexibility. Věříme, že tato cesta povede i k dalším spokojeným zákazníkům a zároveň bude součástí naší dlouhodobé strategie udržitelné přepravy,” popisuje Miloš Malaník, ředitel DPD v České republice.
Pro e-commerce hráče je často přesné doručení na e-shopu vybraného zboží, nebo doručení tentýž den konkurenční výhodou. Programovat si přitom vlastní logistické řešení často znamená nejen zdržení, ale pro mnohé kamenné obchody i překážku pro přechod do online prodeje. Liftago.network si e-shopy mohou skrze API snadno připojit, a mít tak pro zákazníka přesné a rychlé doručení k dispozici velmi snadno.
„Požadavky našich zákazníků na doručování expresních nebo standardních zásilek na přesný čas průběžně posíláme do Liftago.network API. Ta je chvíli před expedicí nabídne chytré infrastruktuře, ve které poptávku přes mobilní aplikaci převezmou nejbližší kurýři. Logistiku tak máme zajištěnu pro většinu našich poboček po celé ČR. Díky jediné technologii máme přístup na celé tržiště dopravců v reálném čase,“ popisuje své zkušenosti Pavel Mikoška, ředitel služeb zákazníkům Datart.
Liftago.network je i vhodnou variantou pro firmy, které chtějí svůj tradiční provoz digitalizovat. PNS je jedním z partnerů v Liftago.network. Zajišťuje noční dopravu šest dní v týdnu po celé České republice pro 14 tis. prodejních míst tisku a 8 tis. doručovatelů předplatného, letáků a adresných zásilek. Využití digitalizované infrastruktury Liftago.network umožňuje, aby PNS otestovala možnosti digitalizace svých přepravních kapacit a sledování jednotlivých dopravců/doručovatelů v reálném čase, což je pro tento typ služby nadstandard.
Zapojení do Liftago.network funguje nejen pro zapojené firmy, ale i pro samotné dopravce a řidiče. Rozvážka věcí z různých segmentů přes Liftago.network totiž znamená pro řidiče buď vyšší výdělek za jeden den, nebo stejný výdělek za kratší čas. Tato optimalizace by nikdy nebyla možná jen optikou jednoho oboru. Dává smysl při kombinaci rozvážky pro různé segmenty, kde jednotliví dopravci, nebo i jednotliví řidiči spolupracují a vzájemně se doplňují.
Do infrastruktury Liftago.network jsou aktuálně zapojeny mimo jiné tyto společnosti: DPD, Datart, PNS, DHL Express, Mall.cz, Cargio, BEVY, Smarty, iStyle, Mobil Pohotovost, SETOS, Megapixel, Benu, Pilulka, BIOOO.CZ, Ambiente, Dáme jídlo, Choice QR, OneMenu, Kolkovna, Zátiší Catering, alkohol.cz, Winegeek, Lihovárek, Vinograf, Provoní, Loukykvět, Studio 51, i tuzemská e-commerce jednička Alza.
„Samotná myšlenka Liftago.network je jednoduchá, její realizace nikoliv. Uplynulé tři čtyři roky jsme strávili testováním a vývojem, aby síť byla společnou výhrou pro partnery, přepravce, řidiče, zákazníka i prostředí. Jde o nekonečné balancování mezi potřebami všech těchto stran. Řada řidičů si z našich prvních snah odnáší po právu plejádů podnětů ke zlepšení. Je to ale jejich zpětná vazba, která nám pomohla se poučit, lépe nastavit aukční systém nebo například vyladit technologii pro hledání správných kapacit,“ zakončuje Ondřej Krátký z Liftaga.
